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售后服務

感謝您使用中升(天津)科技有限公司產品,為了讓您真正感受到"買的放心,用的舒心",我公司做出以下承諾:

1.設備從竣工驗收合格至交付使用后,免費保修兩年,在此期間發生因我公司產品制造原因造成的質量問題,我公司負責免費修理或更換;

2.每年定期4次保養及檢查,以便盡早排除故障隱患;

3.為用戶免費培訓技術人員1-2名;

4.建立客戶檔案,定期回訪,虛心接受客戶的意見和建議,不斷的提高服務質量;

5.我公司配備專用維修車輛,提供24小時全天候晝夜維修服務。市區內接客戶維修電話4小時到達現場,郊區 市、節假日8小時;外省市接電話后48小時到達現場;

6.工作人員做到處理故障不隔日,以減少客戶的不便及損失;

7.我公司的服務宗旨是"客戶第一、服務至上",每位維修人員必須堅持此原則。熱情專業、服務規范,嚴格按照客戶的要求高質量的完成服務任務,直到客戶滿意,并竭誠接受客戶的檢查和監督;

8.為用戶免費提供終生軟件升級服務,讓您選用的自動門產品永遠與時代同步;

9.保修期后,雙方協商簽訂維修合同,負責終身維修服務,只收取配件的成本費及合理的人工費;

10.中升(天津)科技有限公司售后服務熱線:400-6133-886 手機:13820582669